Los InquiriesService (Servicios de Consulta) del CCOHS (CanadianCentre for Occupational Health and Safety - Centro Canadiense de Seguridady Salud Ocupacional) responden preguntas de dos formas - por medio de sunuevo servicio global OSH Answers (RespuestasOSH) y por medio de su servicio de información persona a persona.

OSH Answers cubre muchas áreas temáticas en seguridady salud ocupacional. La información se presenta en formato de Pregunta-Respuestay los temas están basados en las preguntas que el Servicio de Consultaha recibido.

El Servicio de Consulta y OSH Answers con pregunta-respuesta(Q&A) documenta diversos riesgos - biológicos, químicos,ergonómicos, físicos (como ruido y radiación) y otrosriesgos de seguridad que se dan en lugares de trabajo. También respondemospreguntas sobre las enfermedades y lesiones que pueden resultar de lascosas peligrosas a las que la gente se expone o al tipo de actividadesde trabajo que realiza..

Otros temas relacionados con el trabajo en OSH Answers son (oincluirán en el futuro) programas de seguridad, prevenciónde lesiones y accidentes, equipo de protección personal (EPP), legislaciónde seguridad y salud ocupacional incluyendo WHMIS (derecho a conocer lalegislación)

OSH Answers cubrirá más y más temas conformecrezca y evolucione,

Mientras tanto, si no ve la respuesta a su pregunta en OSH Answers,sírvase contactar al Servicio de Consulta ( Inquiries Service).Este servicio tiene un servicio de información persona a personaque ha estado respondiente preguntas de los Canadienses por másde 20 años. Pero recuerde que este servicio es especialmente paraCanadienses dado que es financiado por las agencias gubernamentales entodo Canadá. Objetivo

El objetivo de OSH Answers es:

• promover la seguridad y salud ocupacional en Canadá.
• brindar a los trabajadores Canadienses y lugares de trabajo respuestasa inquietudes comunes relacionadas con seguridad y salud ocupaciones asícomo salud ambiental.
• suministrar información básica sobre seguridad y salud ocupacionaly salud ambiental para ayudar a los usuarios a tomar decisiones informadasal mismo que tratan y resuelven asuntos prácticos de lugar de trabajo.
• compartir información de seguridad y salud ocupacional en Internetpara beneficio de los trabajadores Canadienses y otros trabajadores enel mundo.
• hacer que la información sobre seguridad y salud ocupacional estéaccesible fácilmente para los nuevos usuarios incluyendo estudiantes,miembros de la familia y otras personas que aún no forman partede la fuerza laboral o que no han tenido casi o ninguna exposicióna temas de seguridad y salud en el lugar de trabajo.

Las audiencias objetivo de OSH Answers son los trabajadores, gerentes,supervisores, miembros de los comités conjuntos de seguridad y saludque son los "usuarios finales" de la información en el lugar detrabajo. Asimismo, encargados de políticas, miembros de la familia,personas que viven cerca de lugares de trabajo, estudiantes y demásencontrarán las Respuestas OSH (OSH Answers) útiles fuentesde información para tratar temas ambientales y ocupacionales quesurgen de las actividades del lugar de trabajo. Más acerca de la información suministrada en OSH Answers

Los temas cubiertos en este sitio de hecho se basan en preguntas que losServicios de Consulta han recibido en el CCOHS de empleados, trabajadores,expertos en higiene ocupacional, profesionales de seguridad, médicos,enfermeras y otros profesionales de la salud, funcionarios gubernamentales,abogados, la prensa y todo aquel que tenga preguntas sobre cualquier aspectode seguridad y salud ocupacional.

La información que la gente necesita varía al igual quelos roles y actividades que realizan en el trabajo. Para ayudar a llenarestas necesidades de información, el Centro Canadiense de Seguridady Salud Ocupacional (CCOHS) está iniciando este nuevo servicio deinformación en Internet para brindar información acerca de:

• Legislación Canadiense sobre seguridad y salud ocupacional incluyendoWHMIS (Sistema de Información de Materiales Peligrosos en el Lugarde Trabajo) - Derecho de Canadá a Conocer la legislación- y WHMIS II
• Identificación y control o eliminación de riesgos potencialesde trabajo
• Efectos en la Salud de la exposición a riesgos en el lugar de trabajo(ej., químicos, ruido, microorganismos)
• Lesiones y accidentes en el lugar de trabajo - causas y prevención
• Temas psicológicos y sociales como bienestar y promociónde la salud, estrés, acoso y violencia en el lugar de trabajo
• Fuentes de información - fuentes escritas, en línea, CD-ROM,y la Internet

La sección Recursos de Información & Referencias brinda"indicadores " para información adicional como:

• Direcciones, números telefónicos y direcciones electrónicasde agencias que son responsables de la seguridad y salud ocupacional enCanadá.
• Las fuentes de referencia en donde se pueden encontrar regulaciones e informacióndel amplio espectro de temas cubierto bajo el tema multidisciplinario de"seguridad y salud ocupacional".

Pese a que se hace todo el esfuerzo para garantizar la precisión,actualidad y lo completo de la información, el CCOHS no asegura,garantiza, representa o asume que la información brindada sea correcta,exacta o actual. El CCOHS no es responsable de ninguna pérdida,reclamo, o demanda que surge directa o indirectamente del uso o dependenciade la información. Copyright (Derechos de autor)

El material preparado por el CCOHS en OSH Answers está protegidopor los derechos de autor. El CCOHS insta a la más amplia distribuciónde este material. El CCOHS debe ser reconocido por cualquier reproducciónno comercial de este material por cualquier medio y en cualquier forma,en todo o en parte. Para ayudar al CCOHS a hacer mejoras futuras y quepuede ayudar a llenar de mejor manera las necesidades de los usuarios,le agradecemos se sirva completar un formulario de información *information formy enviarlo a los Servicios de Consulta.

Para información sobre la autorización para reproducirel material del CCOHS para fines de reventa o cualquier redistribucióncomercial, sírvase contactar al Servicio de Consulta del CCOHS (tel.:1-800-263-8466; fax: 1-905-572-4500 o e-mail inquiries@ccohs.ca.